以下是来自中青旅创格的最新官方消息：

　　微风习习的九月，正是橙黄橘绿的时节，大型网络游戏《苹果派》也告别了几个月前的青涩，在收获的季节，迈入成熟。在《苹果派》越来越得到众多玩家的支持同时，也有一些不自律的玩家把黑手伸向了清新的《苹果派》，给所有喜欢《苹果派》的玩带来一定的苦恼，其所作所为也被所有玩家嗤之以鼻。

　　近日来关于部分玩家的帐号被盗后的投诉，引起我们的高度重视，在分析了种种情况后，我们总结出盗号情况大致分为两大类：

　　1.部分玩家利用GM开头的编号进行行骗，以获奖作为行骗诱饵，来骗取玩家对我们的信任，从而骗取帐号以及密码。

　　2.玩家在家里或网吧登陆游戏的机器感染木马一类的病毒，帐号被他人盗取。

　　在此，我们敬告玩家，请您妥善保管自己的帐号、密码。若有任何人假藉以活动的名义要向您索取帐号，密码时，请特别留意，勿轻易将帐号，密码告知对方；同时也可致电客服专线010-62533604向我们的客服人员询问，以免受骗。而官方GM上线服务时，会做系统公告，告知玩家该GM具体所在服务器及其位置，并且GM在与玩家文字交流中，绝对不会向玩家索取游戏帐号及其密码。另外，某些玩家的帐号过于简单，建议您到主页的会员专区修改，同时请您不要在论坛上公开发布您的帐号。

　　针对如此类的骗子，我们也做出了相应的惩罚措施，如用户守则第六条：冒充本公司GM在游戏中进行言论、组织活动、诈骗等行为将对冒充者处以人物角色删除，若已造成一定损失的，视情节严重处3至10日游戏帐号停权。(如有玩家举报有上述行为者请截取图片发至appie@tranksoft.com作为证据).

　　对于帐号被盗的玩家请及时与我们客服联系，以减少最大程度的损失。建议您把您的具体问题发到客服信箱appie@tranksoft.com，或通过客服电话进行咨询。

　　在此，我们希望大家对骗子的行为踊跃举报，我们也会视情节严重予以一定程度的奖励。让我们携手抵制骗子，让《苹果派》的明天更加明净和晴朗!