以下是来自光通娱乐的最新官方消息：

　　为了提高《传奇3》客户服务的质量，给玩家提供更加及时和全面的服务，光通娱乐决定，在原有客服人员电话答疑的基础上，推出全新的《传奇3》在线答疑系统。

　　该系统将于2003年9月1日21:00正式开放，两大特色服务为玩家们即时排忧解难：

　　客服在线答疑：让您与客服人员近距离接触和交流。遇到困难时，您只需进入在线答疑系统，在网页内输入你所遇到的问题，键盘一敲，即可送到客服人员面前，在最短时间内得到满意的答复。

　　过往记录查询：让玩家随时查看曾经遇到的问题。也许在您的朋友也会遇到同样的问题？这时候您也客串一回客服人员，为您的朋友排忧解难。

　　在线答疑系统是光通娱乐提高服务品质的最新举措。希望我们的工作能得到您的认可，感谢您的支持与配合，谢谢！